LED灯具卖场突围:新型灯饰卖场如何知彼弱强己体

信息来源:中原创科技 | 发布日期:2014-11-25 | 点击数:1376次
  灯具卖场是照明产品交易的重要平台,在某种意义上充当着企业与消费者的纽带作用,也是行业兴衰的指南针。面对着灯饰照明这一块诱人的蛋糕,近几年,不少投资商纷纷投资建设灯饰卖场。盲目的投资建设灯饰卖场的后果则是在竞争中逃脱不掉黯然淘汰出局的命运。所谓知彼知己,百战不殆,运用在灯饰卖场依然不过时,“租金、管理服务、硬件设施建设”这三者一直是灯饰卖场的“盲点”,在这三点上栽了跟头的大有“卖场”在。然而目前国内大小大小的灯饰卖场中,也有后起之秀成功突围而出,突破困局。在此,本文以古镇异军突起的利和灯博中心为例,为您独家解读新型灯饰卖场如何在知彼弱的前提下强之体的。

    可出售式产权打破租金“魔咒”

    目前,很多灯饰卖场都是以租赁的方式进行经营,没有自有产权。随着房价的持续走高也让续约时的租金涨价变成了铁板钉钉的事情。据笔者了解,少则升10%左右,多则升30%左右,租金的高涨给卖场经营带来了巨大的压力,也进一步影响到商家与卖场的关系。

    当然,随着目前大型综合体卖场的兴起,“只租不售”的局面也逐渐被打破,利和灯博中心作为灯都古镇首家可出售式产权的灯饰展贸中心,以实现与商户的利益共享的理念,打破传统卖场“租金就是一切”的狭隘理念,以绝对产权可售,变成本为资本,用3-5年的商铺租金即就可以购买一间同等面积大小的产权商铺,固定的低成本经营,保证灯企免受商铺租金浮动影响;另外,每平方均价1万多的较低价格销售,租金计划设定也比市场价格较低,让更多灯饰企业家拥有自己的产权式物业,实现长远持续经营及资产升值,与灯企共同发展,共同赢利;

    掣肘因素:寻求革新管理方式

    与百货、家私、家电、家居等行业相比,灯饰行业显得比较年轻,在管理模式、高端人才储备等方面仍存在着较大的不足。随着这几年竞争的加剧,卖场经营者的意识逐渐清晰起来,他们也在不断寻求管理上的突破。

    作为广东省重点发展项目,利和灯博中心负责人郭总告知笔者:以160万平方超级城市综合体作为强大配套,利和灯博中心具备无可比拟的先天优势,作为极具前瞻性的国际化展贸中心,利和灯博中心为满足古镇乃至全球品牌商、消费者、采购商的平台需求,着力于营运创新,其表现在以下四个方面:

    1、摒弃传统卖场重现场管理不重商户经营的管理模式,利和灯博中心以拓展客源渠道为核心,以市场买家为导向的一个全新运营模式。采取现代的数据库形式进行统一管理,建立强大的数据库,实施大数据进行经营管理服务,通过场内顾客WIFI跟踪系统,为商户制定最佳推广方案。

    2、全方位全链条统一管理运营,全力保障开拓商业户销售渠道,籍城市综合体构筑强大商业运营后盾,吸引高端客户群,将终端销售、产品服务体验、O2O线上下零售等功能集于一体;改变传统卖场与商户之间“房东与租客”的关系,利和集团自持一定比例物业,与广大商户形成利益共同体,为入驻商户提供全面的商管服务保障。

    3、颠覆传统卖场“笼统化”管理形式,建立和业主交流发展平台??灯峰会,统一对外开展经贸活动;按灯饰品类(如灯饰精品、商业照明、室内照LEd、户外灯等)组建各专业委员会,建立业务沟通平台,对市场及商户提供各类专业经营业务指导及服务。定期举办主题采购节、灯光节等,提升销售业绩的同时,建立项目产业旅游平台,打造强大的零售市场。

    4、打破传统卖场“不舍得”心理,以每年数千万的资金投入进行全球化推广,充分利用媒体、商协会及优质媒体间的联动,与国内外专业市场及采购机构建立战略合作联盟,定期地策划有影响力的市场活动,贴近客户群零距离推广,不遗余力地提高利和品牌价值及商户品牌价值传播,增加社会推广力度;

    硬件设施:高大上不如全而精

    随着城市步伐以及消费者购物习惯的演变,单一卖场不仅在营运能力上无法紧跟城市发展需求,而且也无法满足消费者对配套服务的“增值”要求,于是我们看到,近年来,品牌灯饰市场的卖场体量愈发高大上,而以单一卖场为主的传统灯具市场也正在面临新兴卖场的压力。笔者看到,国内大部分已经出现或者正在筹建的大型新兴卖场,都是以集合灯具卖场、建材卖场等为主。

    然而随着消费者购物习惯的演化,他们寻求一种全方位的灯饰卖场,不仅是购物,还有对餐饮的要求;入驻品牌,不仅要卖灯,还要有企业形象展示的平台、商务办公的提升等。对此,郭总也向笔者表示:利和灯博中心与其他卖场最根本的不同点在于其不是单一的产业单体项目、也不仅是传统的城市综合体项目,而是国内创新性的产业展贸加超级全功能城市综合体,以此为定位的“全功能”城市综合体的硬件设施也在不断挑战和突破传统意义上的灯饰卖场:

    1、144台扶手电梯、45台高速观光电梯,便捷高效的垂直交通联通各层,环状动线的设计无经营死角;每层展厅配有独立的货运通道,除避免商场人流与货流的交叉,同时也是消防疏散的安全区域;

    2、以五星级装修标准建造项目,精心打造了阔绰大气的环境与完美展示空间,实现各种品类灯饰企业的多元化展示需求;外部楼体打造大型LED屏幕、广告牌,豪华超大型广告展示,增加消费者认知度;

    3、打破传统卖场“以灯侍人”的单一套路,完善卖场配套设施,建立独具一格的商业中心,包括酒店、宴会厅、功能厅、会议厅等,为商户及消费者构架最便利的一体化的商务配套服务设施。

    4、改变卖场“简陋粗糙”的办公环境,建立古镇所缺乏的5A级高端写字楼,为大型企业设立总部提供最佳场地方案,也为入驻商户提供安全优质的办公场所;

    5、突破传统卖场“店展合一”的局限性产品展示短板,在商业中心内为灯企专门开辟产品展示的短期展示厅,为灯企架构起与消费者可以面对面沟通的优质专业展厅。

    总结:

    在最后,笔者认为如此多的品牌商及上游企业入驻利和灯博中心,除了租金与管理费的优惠政策外,更看中的是利和的软实力:一、产业基地的强大平台;二、政府对产业打造的决心和信心;三、市场的长远运营规划和力度;四、专业且有丰富经验的照明灯饰企业们的参与和投入;五、市场覆盖率和市场需求量等。

    但是,我们也看到,随着目前灯饰卖场对以上软实力的日益重视,若想在灯饰卖场大潮中闯出“唯一”,还要在消费者及商户身上下功夫,了解商户及消费者所思所想,满足他们在求全心理、求好心理、低价心理、就近心理等购物时的心理薄弱点,以他人未涉领域攻克商户及消费者的心理防线,这才是利和灯博中心紧抓商户及消费者的根本所在,关于利和是怎样在万千卖场中做到唯一,而不是其一的